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人気NO.1 ロングヒットモデル GT-120 GT-600 ハンディGPS i-gotU GT-820シリーズ お待たせいたしました。いよいよ日本国内販売開始! GT-820 GT-820Pro

「@tripPC」及び「Sports Analyzer」の不具合について(2016.12.6)

11月下旬から続いている「@tripPC」および「Sports Analyzer」上で過去の軌跡が表示されないエラーについて、
原因を調査するために、メーカーよりお客様のパソコンの情報を教えていただくよう指示がありました。
不具合の発生しているお客様について、下記の情報をお問合せフォームよりお送りください。
1.発生している症状/2.お使いのOS/3.サービスパックバージョン/4.CPUタイプ/5.Internet Explorer のバージョン
各情報の確認方法はお問合せページにて紹介しております。お手数ですが、よろしくお願いします。

よくあるご質問

質問2. システム要件について(GT-120/GT-600/GT-800/GT-800pro/GT-820/GT-820pro/GT-900/GT-900pro共通)

GT-120/GT-600/GT-800/GT-800pro
Windows 8/7/Vista/XP in 32 and 64bit
USB1.1 or 2.0

GT-820/GT-820pro/GT-900/GT-900pro
Windows 8/7/Vista/XP in 32 and 64bit
USB1.1 or 2.0 or 3.0

*製品パッケージに添付するソフトウェア(添付CD)および製品パッケージにはWindow8や64ビットに
未対応(未記載)の場合があります。
最新版ソフトウェアを(インターネット経由で)ダウンロードいただくことで対応可能となります。

 

*Win8 32ビット版ではUSB用のドライバに署名が入っていないため、セキュアブートを解除していただく必要があります。

 

*Win8.1対応についてですが、製造メーカは動作については明言していませんが、実際に試したところでは、問題はありませんでした。

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