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「@tripPC」及び「Sports Analyzer」の不具合について(2016.12.6)

11月下旬から続いている「@tripPC」および「Sports Analyzer」上で過去の軌跡が表示されないエラーについて、
原因を調査するために、メーカーよりお客様のパソコンの情報を教えていただくよう指示がありました。
不具合の発生しているお客様について、下記の情報をお問合せフォームよりお送りください。
1.発生している症状/2.お使いのOS/3.サービスパックバージョン/4.CPUタイプ/5.Internet Explorer のバージョン
各情報の確認方法はお問合せページにて紹介しております。お手数ですが、よろしくお願いします。

よくあるご質問

質問24. @tripPCのトリップデータ格納フォルダ

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windowsXPのトリップデータ格納フォルダ
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c:\Documents and Settings\ご自身のユーザー名フォルダ\Application Data\Mobile
Action 以下の全フォルダ

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windowsVisata以降のトリップデータ格納フォルダ
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c:\ユーザー\ご自身のユーザー名フォルダ\AppData\Roaming\Mobile Action 以下の全フォルダ

※ご利用のPC環境・カスタムインストールにより、上記と異なる場合があります。
※対象のフォルダは隠しフォルダになっております。フォルダオプションから全てのファイル、フォルダを表示するよう設定してください。

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